a

Mbrojtësi i qytetarëve (Ombudsmani) është organ i pavarur shtetëror i cili mbronë dhe avanson realizimin e të drejtave të qytetarëve, duke kontrolluar organet dhe organizatat që ushtrojnë autorizime publike se a e kryejnë punën e tyre në mënyrë të ligjshme dhe të drejtë . Përveç kontrollit formal të rrespektimit të ligjit Mbrojtësi i qytetarëve kujdes të veçant i jep etikës,  ndërgjegjshmërisë , paanshmërisë , profesionalizmit, përshtatshmërisë , efektivitetit , rrespektimit të dinjitetit të palës si dhe vetive të tjera të cilat duhet të  karakterizojnë administratën, të cilat qytetarët me të drejtë i presin nga ata që si taksapagues paguajnë për ta.

Mbrojtësi i qytetarëve (Ombudsmani) është organ i pavarur shtetëror i cili vepron në mënyrë të pavarur dhe autonome. Zgjedhet dhe shkarkohet nga Kuvendi Popullor i  Republikës së Serbisë , të cilit edhe i  paraqet raportin e punës.

Mbrojtësi i qytetarëve (Ombudsmani) është bërë pjesë e rendit juridik të Republikës së Serbisë në vitin 2005, kur edhe është miratuar Ligji mbi Mbrojtësin e qytetarëve (Ombudsmani) . Ekzistenca e këtij institucioni është konfirmuar edhe në Kushtetutën e Republikës së Serbisë të vitit 2006 .

Mbrojtësi republikan i parë dhe i tanishëm i qytetarëve Saša Janković ka marr detyrën më 23. korrik të vitit 2007 , kur edhe e ka dhënë betimin para deputetëve popullor të Kuvendit të Serbisë .

Shërbimi profesional i Mbrojtësit të qytetarëve ka filluar me punë më 24. dhjetor  2007 , në adresën e përkohshme në Beogradin e Ri në rrugën Milutin Milanković nr.106 . Nga data 4. maj të vitit 2010 , adresa e re e Mbrojtësit të qytetarëve është në rrugën Deligradska nr. 16, në Beograd .

Mbrojtësit të qytetarëve me anë të ankesës apo në bisedë të drejtpërdrejtë , mund t'i drejtohen të gjithë si  ( shtetasit e Serbisë , të huajt, personat apatrid (pa shtetësi) , refugjatët, personat e zhvendosur , shoqatat, personat juridik ...) të cilët mendojnë se organet e administratës në mënyrë jokorrekte i zbatojnë ( ose nuk zbatojnë ) dispozitat ligjore të Republikës së Serbisë në dëm të tyre . Para parashtrimit të ankesës parashtruesi është i obliguar që të bëjë përpjekje që të drejtat e tij t'i mbrojë në procedurën e caktuar  ligjore .

Për komunikimin me qytetarë ( me telefon apo personalisht ) kujdesen të punësuarit në Shërbimin profesional të Mbrojtësit të qytetarëve të cilët , pavarësisht nga numri i madh i ankesave dhe kushteve të vështira të punës nuk e kanë kthyer asnjë palë përkundër orarit të caktuar për pranimin e palëve nga ora 09.00 deri në ora 16.00.

800x600

Rreth nesh

 

Mbrojtësi i qytetarëve (Ombudsmani) është organ i pavarur shtetëror që mbron dhe avanson realizimin e të drejtave të qytetarëve, duke kontrolluar organet dhe organizatat që ushtrojnë autorizime publike se a e kryejnë punën e tyre në mënyrë të ligjshme dhe të drejtë . Përveç kontrollit formal të rrespektimit të ligjit Mbrojtësi i qytetarëve kujdes të veçant i jep etikës, ndërgjegjes , paanshmërisë , profesionalizmit, përshtatshmërisë , efektivitetit , dhe rrespektimit të dinjitetit të palës si dhe vetive të tjera të cilat duhet të karakterizojnë administratën, të cilat qytetarët me të drejtë i presin nga ata që si taksapagues paguajnë për ta.

 

Mbrojtësi i Qytetarëve (Ombudsmani) është organ i pavarur shtetëror i cili vepron në mënyrë të pavarur dhe autonome. Zgjedhet dhe shkarkohet nga Kuvendi Popullor i Republikës së Serbisë , të cilit edhe i paraqet raportin e punës .


Në sistemin juridik të Republikës së Serbisë institucioni i Mbrojtësit të qytetarëve (Ombudsmanit) është parashikuar në vitin 2005 kur edhe është miratuar Ligji mbi Mbrojtësin e qyetarëve (Ombudsmanin) . Ekzistenca e këtij institucioni është konfirmuar edhe në Kushtetutën e Republikës së Serbisë të vitit 2006 .


Mbrojtësi republikan i parë dhe i tanishëm i qytetarëve Sasha Jankoviq ka marr detyrën më 23. korrik të vitit 2007 , kur edhe ka e dhënë betimin para deputetëve popullor të Kuvendit të Serbisë .


Shërbimi profesional i Mbrojtësit të qytetarëve ka filluar me punë më 24. dhjetor 2007 , në adresën e përkohshme në Beogradin e Ri në rrugën Milutin Milankoviq nr.106 . Nga data 4. maj të vitit 2010 , adresa e re e Mbrojtësit të qytetarëve është në rrugën Deligradska nr. 16, në Beograd .


Mbrojtësit të qytetarëve me anë të ankesës apo në bisedë të drejtpërdrejtë , mund t'i drejtojtohen të gjithë si ( shtetasit e Serbisë , të huajt, personat apatrid (pa shtetësi) , refugjatët, personat e zhvendosur , shoqatat, personat juridik ...) të cilët mendojnë se organet e administratës në mënyrë jokorrekte i zbatojnë ( ose nuk zbatojnë ) dispozitat ligjore të Republikës së Serbisë në dëm të tyre . Para parashtrimit të ankesës parashtruesi është i obliguar që të bëjë përpjekje që të drejtat e tij t'i mbrojë në procedurën e caktuar ligjore .



 

 

 

Për komunikimin me qytetarë ( me telefon apo personalisht ) kujdesen të punësuarit në Shërbimin profesional të Mbrojtësit të qytetarëve të cilët , pavarësisht nga numri i madh i ankesave dhe kushteve të vështira të punës nuk e kanë kthyer asnjë palë përkundër orarit të caktuar për pranimin e palëve nga ora 09.00 deri në ora 16.00 .

Normal 0 21 false false false SR-CYRL-RS X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4

 "Mbrojtësi i qytetarëve i Republikës së Serbisë (Ombudsmani) mbron të drejtat e Juaja duke kontrolluar punën e organeve të administratës publike.
Nëse konsideroni se organet e administratës publike ndaj Juve kanë vepruar në mënyrë të pandërgjegjshme, me arbitraritet apo në ndonjë mënyrë tjetër kanë shkelur dinjitetin Tuaj – atëherë jeni në vendin e duhur.
"

sj potpis